Conditions d’annulation
Merci d’avoir choisi un séminaire Kao ! Afin que l’organisation reste équitable et fiable pour tous les participants, les conditions suivantes s’appliquent à l’annulation des séminaires réservés de manière ferme. Lis-les attentivement avant ton inscription.
Annuler à temps
Si tu ne peux pas participer à un séminaire réservé de manière ferme, merci de l’annuler le plus tôt possible. Les projets changent parfois à la dernière minute, nous le comprenons. Plus tu nous informes tôt, mieux nous pouvons nous organiser.
Beaucoup de nos séminaires affichent rapidement complet et d’autres personnes intéressées attendent une place. En annulant à temps, tu donnes aussi aux personnes sur la liste d’attente la chance d’obtenir une place, et aucune place ne reste inoccupée.
Délais et frais
Les délais suivants s’appliquent à l’annulation d’un séminaire réservé de manière ferme :
Jusqu’à 14 jours au plus tard avant le début du séminaire, tu peux annuler ton séminaire sans indiquer de motif.
En cas d’annulation ultérieure, la totalité des frais du séminaire sera facturée.
Exonération des frais de séminaire
Une exonération des frais de séminaire après l’expiration du délai d’annulation n’est possible que sur présentation d’un certificat médical. Dans ce cas, merci de nous le faire parvenir.